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又是客运高峰时

文章来源:     发布人:     发布时间 :2020-10-09 10:25:00     阅读:

10月8日,在外务工、读书的旅客纷纷踏上了返程,许昌中心汽车站迎来了客运高峰。

“您好,请问您要买到哪里的车票……请拿好票,注意乘车时间,请走好。”面对窗口外的“长龙”,售票员不急不躁。每一位购票旅客,都会欣赏这种甜美的声音和阳光般的微笑。

今年的国庆节,恰逢与中秋节是同一天。“双节”期间,受疫情影响,客流以“学生流、旅游流、探亲流”为主,也是一年当中的客运高峰。

记者在许昌中心汽车站看到,不少旅客拉着大大小小的行李箱,结束了走亲访友或旅游的行程,开始为节后上班做准备;许昌中心汽车站工作人员坚守岗位,热情服务,确保旅客平安有序地出行。

候车大厅内,由站务人员组成的服务队主动为旅客端茶倒水提行李,旅客安心地等待着乘坐客车,保洁人员不停地打扫卫生,以保持大厅内干净整洁。候车大厅旁边建有“母婴休息室”,内有空调、婴儿床、沙发、饮水机及各种幼儿书籍等,供特殊旅客使用。

“双节”期间,该汽车站新增8台售票机,增加售票窗口,延长售票时间,确保旅客购票方便;根据旅客流量、流向调整班次密度,增派加班车,确保旅客走得及时;采取人防与技防相结合措施,构建安全防范网络,为旅客提供安全舒适的节日乘车环境;挑选精兵强将,在客流高峰时维持好秩序,确保旅客走得满意。同时,他们投入各种营运车辆355辆,平均日发班车460班次,预计安全运送旅客4万人次。

面对客运高峰,富士快巴的司机、乘务员为了不让旅客滞留在站内,连饭也顾不上吃,他们加班加点,把旅客送到目的地后才吃包方便面充饥。司机孙师傅对记者说:“为了旅客,我们再辛苦也是值得的。”

10月2日,一位老人刚从火车上下来,准备从许昌转车回老家太康,不慎将钱包丢失。正当他感到无助时,志愿者崔莹莹上前了解情况后,二话不说就帮他买了一张开往太康的车票,并把他送上了车,感动得这位老人热泪盈眶。

许昌中心汽车站站长苏西章告诉记者,金杯银杯不如群众的口碑,这好那好不如旅客的夸奖好。他们根据旅客流量、流向等情况,本着“先重点、后一般,先干线、后支线”的原则,以更加严格的管理、更加科学的方法、更加有力的措施,调整班次密度,维持车站秩序,竭尽全力让旅客走得了、走得好。